Innovació i nucli estratègic de negoci
El primer grup d’aspectes a analitzar en quant al model de negoci d’una empresa és el que podríem anomenar nucli estratègic del negoci. Aquest nucli ve determinat per la missió del negoci, l’abast del producte que comercialitza l’empresa i del mercat al qual serveix, i la capacitat de diferenciació que li permet competir davant d’altres empreses en el mateix mercat.
La definició de la missió del negoci, és a dir, aquells fins últims que pretenem aconseguir amb el desenvolupament de l’activitat, és una peça bàsica que ha d’estar molt ben definida, ja que en un altre cas (i en el supòsit que actuem sempre d’acord amb la missió definida, és clar) ens pot limitar les possibilitats de desenvolupar conceptes innovadors.
No és el mateix tenir com a missió “fer arribar una educació excel·lent a tota la població” que “desenvolupar escoles de qualitat per a tota la població”. El segon plantejament ens concentra en la forma com es fa actualment i ens tanca les portes a pensar en possibles innovacions derivades de diferents models de fer arribar l’educació.
D’altra banda, de la definició d’una missió innovadora, d’un enfocament diferent de veure un determinat sector, es pot desenvolupar un concepte completament nou. Pensin en algú que es devia posar com a missió alguna cosa com “que viatjar en avió sigui a l’abast de tothom” en comptes de la missió tradicional "oferir el millor servei als nostres passatgers”, i de com aquest nou enfocament ha canviat radicalment el sector.