« Només classe business | Main | Inexperts al poder »

Emprenyar-se per innovar

Hi ha una idea d'en Tom Peters que trobo molt interessant: la de que moltes vegades la gent que innova és gent que està molt emprenyada. Gent descontenta amb un servei, que pensa una nova forma millor o més eficient de realitzar-lo. Gent emprenyada perquè no troba el producte que necessita i el crea. Gent que troba absurda la manera institucionalitzada de fer les coses i la canvia.



I avui aquesta idea em ve especialment al cap perquè tinc aquest tipus d'emprenyada. Estic emprenyat pel fet que per fer el passaport al meu fill, l'any 2005, hagi hagut de perdre mig matí al Registre Civil per obtenir un "paperet" escrit a mà per portar-lo a un altre organisme de l'administració, que l'hauria de poder obtenir directament amb l'accés a una base de dades centralitzada o compartida. Estic emprenyat perquè un funcionari em va canviar el nom simplement equivocant-se introduint dades a l'ordinador, però perquè rectifiquin l'errada jo haig de demostrar amb proves fefaents el meu nom real. Estic emprenyat perquè quan les administracions volen comparteixen dades dels ciutadans, però per prestar un millor servei, no.

Tanmateix, jo no puc resoldre aquesta emprenyada creant una Administració nova i alternativa. Són els que hi treballen els que haurien de fer alguna cosa. I el problema és que a tots els llocs dels que els parlo he vist la gent emprenyada, sí, però no precisament perquè es funcioni d'una manera indigna del segle XXI i de les possibilitats que tenim al nostre abast.



TrackBack

TrackBack URL for this entry:
http://www.innovationthink.com/mt/mt-tb.cgi/216

Post a comment

(If you haven't left a comment here before, you may need to be approved by the site owner before your comment will appear. Until then, it won't appear on the entry. Thanks for waiting.)

L'AUTOR

Francesc Llobet és un emprenedor d'Internet i consultor d'estratègia de negoci en els àmbits d'innovació, marketing a Internet i ebusiness.
És el fundador de Sappiens.com, La Comunidad del Conocimiento i co-fundador de Adverstore.com, Advertising for everyOne!. Manté InnovationThink, eMarketingThink, OnlineAdvertisingThink i A Startup Story, blogs on escriu sobre innovació, marketing a Internet, publicitat online i creació d'empreses. Per saber més...

ALTRES IDIOMES

Powered by
Movable Type 3.2