No obstant, si el model és fàcilment replicable, no disposarà de gaire temps per aixecar barreres que facin més difícil l'entrada en el mercat d'altres empreses. Aquestes barreres poden ser també de sortida per als clients, és a dir que els sigui difícil canviar d'empresa una vegada s'han acostumat a utilitzar els serveis i la forma de proveir-los d'una determinada. I no perquè sigui un suplici donar-se de baixa, com en la majoria d'operadores telefòniques del nostre país, sinó perquè el valor que li proporciona una determinada empresa és tan elevat que li costaria un temps i esforç que no està disposat a invertir per obtenir el mateix amb un altre competidor.

Seria el cas, per exemple, de la llibreria online Amazon. En el seu moment, en ser la primera en atacar amb força el mercat de venda online de llibres , va aconseguir captar una bona part dels consumidors, que es van anar acostumant al seu sistema de comanda i al seu sistema de recomanacions de llibres en funció del coneixement que tenen del client. Si un client vol canviar de llibreria i tenir els mateixos serveis, li costarà un esforç d'aprenentatge i haurà de passar un temps considerable fins a obtenir el mateix valor. Per tant, els que han vingut després, ho han tingut força més difícil.