Si hem aconseguit arribar a una primera etapa de creixement en la que ja es té un nombre molt considerable de clients i s'estableixen els mecanismes adequats per conèixer-los profundament i extreure'n la informació necessària, tenim la possibilitat de poder llançar productes serveis que satisfacin cada vegada millor les seves necessitats i , d'aquesta manera, obtenir encara molts més clients. En conseqüència, assolir un segon esglaó en l'escala de creixement.

Els competidors que no tenen aquest coneixement que proporciona el volum de clients, difícilment podran saber quines millores han de fer en els productes i, per tant, entrar en aquesta dinàmica.
Finalment, una empresa també pot entrar en una dinàmica de rendiments creixents pel fet que el seu model de negoci gaudeixi de l'efecte aprenentatge. Aquesta situació la trobem, especialment, en empreses intensives en coneixement, és a dir, cada vegada en més empreses. Si el model té aquest efecte aprenentatge, les empreses que mes ràpidament assoleixen la dinàmica de creació de més coneixement a partir del ja adquirit, aixequen barreres de mercat difícilment superables pels competidors.